O porteiro físico pode sair bem mais caro porque o edifício deverá contratar mais de um por causa de escalas. Mas na maioria das vezes ele é a pessoa que ajuda moradores chegando da rua com suas comprar, recebe encomendas em geral e, não raro, socorre moradores em emergências.
Já com portaria virtual tudo é feito à distância, mas não é possível receber encomendas sejam cartas ou pacotes.
A vigilância é de 24 horas todos os dias, inclusive no Natal e outras datas festivas.
O controlador fica à distância e tudo é feito pela Internet. Controle de visitas, moradores, etc. Nada passa despercebido.
Outra vantagem é o preço. Pode custar a metade ou menos que os serviços do porteiro físico. Além disso este trabalho deve ser terceirizado pois se um faltar por qualquer motivo a empresa envia outro imediatamente até mesmo por obrigação contratual.
Qualquer condomínio pode ter portaria virtual? Claro que não. Um prédio que tenha mais de 80 ou 90 apartamentos e mais de uma portaria terá um custo altíssimo com o serviço virtual.
Com a portaria virtual todos os visitantes são a atendidos remotamente. Na central é feita a conferência através das câmeras e o operador liga para o respectivo apartamento para pedir a autorização de acesso.
Em nenhuma hipótese o visitante pode adentrar nas dependências do condomínio sem a autorização do morador.
Já a portaria física ter um bom funcionamento é necessário realizar treinamentos constantes com os profissionais e eliminar oportunidades de distrações, pois elas podem ocasionar em uma ocorrência seria como uma invasão ou até assaltos.
Há que ressaltar que as pessoas em geral, sentem-se mais seguras com o porteiro físico, principalmente de noite. É natural. Uma boa dica é conversar com sua administradora de condomínios que certamente lhe dará as melhores opções.